Tuotetiedon hallintaratkaisut

Dynaamisella tuotetiedonhallintajärjestelmällä (PIM) voidaan hallita ja jakaa yrityksen tuotetietoja tehokkaasti. Hyvä asiakaskokemus pohjautuu erinomaiseen tuotekokemukseen.

Miksi tuotetiedonhallintaa tarvitaan?

Tuotetiedonhallinta on tärkeä osa liiketoimintaa. Automatisoitu tuotetietojen jakelu parantaa tehokkuutta, skaalautuvuutta ja asiakastyytyväisyyttä ja tuo oikein toteutettuna merkittäviä  kilpailuetuja. PIM (Product Information Management) -järjestelmä varmistaa, että kaikki organisaatiossa käytetyt tiedot ovat yhdenmukaisia ja kaikki tiimit ja järjestelmät käyttävät aina samaa, ajantasaista tietoa.

Esimerkiksi tukkukaupassa ja jälleenmyyjien palvelemisessa PIM-järjestelmän oikealla hyödyntämisellä voidaan saavuttaa merkittäviä hyötyjä keskittymällä tuotekokemuksen rakentamiseen. Oikean tuotetiedon jakaminen parantaa jälleenmyyjien palvelua loppuasiakkaille ja vauhdittaa liiketoimintaa. Parhaimmillaan se myös sitouttaa asiakaskuntaa esimerkiksi verkkokaupan käyttöön ja erottautuu kilpailijoista edukseen. Lisäksi tehokkaan PIM-järjestelmän käyttäminen tekee helpoksi tuotetiedon jakamisen, vaikka kansainväliselle verkostolle eri kielillä. Teknisessä kaupassa tuotekokemusta parannetaan usein erilaisten datasheettien automatisoidulla generoinnilla. Käytännön sovelluksia on paljon erilaisista luetteloista, hinnastoista ja teknisestä dokumentaatioista lähtien.

Miten PIM-järjestelmä toimii?

PIM-järjestelmä toimii yhtenä tietolähteenä yrityksen tuotetiedolle. Se on mahdollista integroida useista lähteistä tulevien tuotetietojen kanssa ja jakaa tuotetietoa moniin eri julkaisukanaviin ja järjestelmiin, jotka hyödyntävät tuotetietoa eri tarkoituksiin.

PIM voidaan integroida myös DAM-järjestelmään, joka helpottaa kuvien, videoiden ja asiakirjojen hallintaa.

Millainen yritys tarvitsee PIMin?

  • Paljon hallittavaa tuotetietoa ja se on hajanaista
  • Tuotetietoa on monissa eri kanavissa
  • Tuotetietoa halutaan erilaistaa ja kohdentaa automatisoidusti eri kohderyhmille
  • Tietoa tarvitaan rikastettuna ja jäsenneltynä
  • Paljon kieliversioita
  • Tuotetiedon ylläpitäminen vie paljon markkinoinnin ja myynnin resursseja
  • Tuotetietoa tarvitaan paremman asiakaskokemuksen muodostamiseen
  • Tuotteiden saaminen markkinoille nopeasti on tärkeää

Mitä PIM-järjestelmällä voidaan tehdä?

  • Tuotetietojen rikastaminen
  • Erilaiset tuotetyypit, tuotevariantit ja kieliversiot
  • Kategoriarakenteet
  • Tuoteperheet, attribuutit ja attribuuttiryhmät
  • Tuoteassosiaatiot / tuotteiden väliset suhteet
  • Export- ja import –toiminnot
  • Automaattiset tuotelehtien ja -luetteloiden generoinnit
  • Julkaista tuotetietoa eri kanaviin kuten verkkosivuille, verkkokauppaan, asiakasportaaleihin
  • Tuotesisällöt ja erilaiset tuotteisiin liittyvät media-aineistot: kuvat, videot ja dokumentit integroituna DAM-järjestelmään 
  • Kattavat rajapinnat (API) järjestelmäintegraatioihin

Rakennetaan yhdessä brändiä vahvistava tuotekokemus (PXM)

Tuotekokemuksen hallinnalla (PXM=Product Experience Management) tarkoitetaan prosessia, jossa yritys systemaattisesti pyrkii hallitsemaan ja parantamaan asiakkaiden kokemusta tuotteistaan tai palveluistaan.

Vauhditamme myyntiäsi rakentamalla asiakkaillesi ja jälleenmyyjillesi ensiluokkaisen digitaalisen tuote- ja palvelukokemuksen.

Autamme analysoimaan tuotehallinnan nykytilanteen, tarjoamme ratkaisuehdotuksen ja kokonaistoteutuksen sisältäen suunnittelun, PIM-järjestelmän käyttöönoton sekä integraatiot PIM:stä tarvittaviin järjestelmiin. Suunnittelemme ja toteutamme PIM-järjestelmäsi jatkoksi minkä tahansa digitaalisen palvelun, joka parantaa asiakaskokemusta tuotteista tai palveluista.

Mediasignalin vahvuuksiin kuuluu tuotehallintaratkaisujen lisäksi erilaisten julkaisukanavien tuntemus ja toteutus kuten verkkopalvelut kuluttajille, sovellukset ammattilaisille, nopeat hakutyökalut, tarjouksien luontityökalut ja tuoteluettelogeneroinnit.

Tarvittaessa integroimme halutut rajapinnat eri palveluihin, jotta saumaton tuotetiedon esitys tukee hyvän asiakaskokemuksen luontia.

Pitkä kokemuksemme digitaalisten ratkaisujen palvelunkehityksestä tuo sinulle paljon etua.

PIM-järjestelmän valinta

PIM-järjestelmän valinnan ratkaisee asiakkaan tarpeet, budjetti sekä järjestelmältä vaadittavat ominaisuudet ja toivottu käyttökokemus. Tarjoamme kahta eri järjestelmävaihtoehtoa:

feed® PIM on kiinteähintainen PIM-työkalu, jota käyttävät monet pohjoismaiset yritykset eri toimialoilla. Lue lisää feed® PIM-järjestelmästä ja hinnoittelumallista.

Avoimen lähdekoodin Akeneo PIM antaa erinomaiset valmiudet monipuolisiin variaatioihin eri liiketoiminnoissa. Lue lisää Akeneosta ja PIM-järjestelmän käyttöönotosta.

Mediasignal yhdistää toimittajien ja jälleenmyyjien kaksi tärkeintä toimintoa yhdistettyyn tuotetiedon hallintaan (PIM) ja digitaalisen omaisuuden hallintaan (DAM).

Sekä feed® PIM ja Akeneo PIM ovat yhdistettävissä ImageBank X DAM-järjestelmään. DAM tallentaa ja järjestää kaikki digitaaliset resurssit yhteen keskitettyyn paikkaan ja se on tarkoitettu kuville, videoille, äänille, asiakirjoille ja esityksille.

feed® PIM

Norjalainen iSYS-ohjelmistotalon kehittämä feed® PIM -järjestelmä, jota käyttävät monet pohjoismaiset yritykset eri toimialoilla. Mediasignal on ensimmäinen kumppani Suomessa ja toteuttaa koko projektitoimituksen yhdessä asiakkaan kanssa ja toimii jatkokehityskumppanina tuotedatan hallinnoinnissa ja jakelukanavien rakentamisessa.

feed® PIM etuja:
– Selkeä ja edullinen hinnoittelumalli
– Automaattiset versio- ja ominaisuuspäivitykset sisältyvät hintaan
– Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
– Käyttöoikeuksien määrittely tuotteille ja attribuuteille (näkyvyys/luku/muokkaus)
– Monipuolinen tuoteattribuuttien ja tuotteisiin liittyvien tiedostojen hallinta
– Tuotekategorioihin voidaan liittää attribuutteja ja tiedostoja
– Chat GPT AI-moduuli, jolta saat apua tekstien kirjoittamiseen
– Excel ja CSV tuonti/vienti
– Tehtävien luonti tuotetiedon ylläpitäjille

Akeneo PIM

Akeneo PIM CE on avoimen lähdekoodin PIM, joka on tehty ei-teknisille käyttäjille. Helppokäyttöinen ja erittäin joustava ratkaisu mukautuu tuoteorganisaatioosi ja -prosesseihisi. Saatavilla on myös lisenssimaksulliset versiot Growth ja Enterprise, jotka toimitetaan pilvipalveluna.

Akeneo PIM etuja:
– Kattavat perustason PIM-toiminnallisuudet
– Selkeä käyttöliittymä
– Hyvät hakutoiminnot
– Tuotteiden massamuokkaus
– Excel ja CSV tuonti/vienti
– Lisenssimaksuton Akeneo PIM CE
– Akeneo CE räätälöitävissa

Varaa maksuton Teams-palaveri - keskustellaan tarpeestanne.


Opas PIM-järjestelmän ostajalle

Mitä hyötyjä PIM-ratkaisusta on yrityksellesi? Miksi brändit ja jälleenmyyjät tarvitsevat PIM-ratkaisun?   Vastaukset kaikkiin kysymyksiisi löydät oppaastamme. Voit ladata oppaan syöttämällä sähköpostiosoitteesi tähän.
Kiinnostuitko?

Ota meihin yhteyttä ja keskustellaan tavoitteistasi!

Yhteys
Marko Kujala

CEO | Solution Architect | Technologies
Mediasignal Communications Oy



Tampere

Toni Pato-Oja

CEO | Entrepreneur | Digital Business
Mediasignal Group

CEO | Entrepreneur | Digital Business
Mediasignal Industrial Oy

Entrepreneur | Digital Business
Mediasignal Communications Oy

Entrepreneur
Mediasignal Nordic AS



Joensuu